Domande poste frequentemente

 (frequently asked questions)
  • Dove posso acquistare i biglietti?
    Attraverso il nostro sistema acquisto biglietti online potete prenotare comodamente da casa il posto di vostra scelta.  Al momento della prenotazione pagate il biglietto e lo stampate direttamente.
     
  • È possibile la prenotazione del biglietto per telefono o via eMail?
    Preferiamo la prenotazione online. Se avete qualche dubbio o problema, fatecelo sapere, vi daremo una mano!
     
  • Posso acquistare il biglietto presso la biglietteria del Centro Culturale?
    Certo! Consultate gli orari di apertura.
     
  • Posso usufruire di uno sconto?
    Si se avete più di 65 anni, se siete studenti sotto i 26 anni o per gli adolescenti che non hanno compiuto i 18 anni, se siete in possesso dell'"Ehrenamtskarte" oppure dell'Euregio Family Pass – in questo caso potete usufruire di uno sconto per quasi tutti gli eventi. Ingresso libero per bambini sotto i 14 anni.
    Consultate la voce "Prezzi" sul nostro sistema acquisto biglietti online.
  • Partecipo spesso alle manifestazioni del Centro Culturale Euregio, avete degli abbonamenti?
    Si, offriamo 2 tipi di abbonamento: l’ABO Mini per 3 eventi oppure l’ABO Medi per 6 eventi.
     
  • Con l’ABO posso accedere a tutte le manifestazioni?
    Purtroppo no. Non tutti gli eventi che si tengono presso il Centro Culturale Euregio sono organizzati da noi. Offriamo la possibilità di organizzare una manifestazione anche a pianificatori di eventi esterni. In tal caso l’abbonamento non è valido.
     
  • Il mio abbonamento è trasferibile?
    No, l’abbonamento è personale e non trasferibile. 1 biglietto vale per 1 solo evento!
     
  • Come posso utilizzare l’abbonamento?
    Al momento dell’acquisto (online) del biglietto dovete inserire prima il numero dell’abbonamento. Il numero lo trovate sotto il codice a barre del vostro abbonamento.
     
  • Vorrei regalare un voucher per dei concerti a scelta.
    Vi consigliamo di regalare un abbonamento.
     
  • A che ora apre la biglietteria?
    La biglietteria apre un’ora prima dell’inizio dell’evento.
     
  • Cosa devo osservare prima di accedere al Centro Culturale?
    Vogliamo ripartire in sicurezza e per garantire la vostra incolumità Vi preghiamo di prestare attenzione a queste disposizioni:
    • Mascherina FFP2 obbligatoria all’entrata, uscita e durante il concerto.
    • Seguite la segnaletica per accedere al posto assegnato. Le nostre collaboratrici e i nostri collaboratori sono a vostra disposizione per ulteriori chiarimenti.
    • Siete pregati di evitare qualsiasi assembramento e di rispettare le distanze minime sia all’ingresso che all’uscita e di soffermarvi il meno possibile.
    • All’ingresso e nel foyer trovate degli erogatori di disinfettante. Vi preghiamo di farne uso.
    • Se non vi sentite bene, avete sintomi di raffreddore e qualche linea di febbre (oltre 37,5°) siete pregati di stare a casa.
       
  • Se arrivo in ritardo, posso entrare?
    Sappiamo che ogni tanto ci sono degli imprevisti e non è possibile arrivare in tempo. In tal caso vi preghiamo di avvisarci telefonicamente, altrimenti i posti liberi – pochi minuti prima dell’inizio del concerto – saranno venduti.
     
  • Non posso partecipare alla manifestazione. Mi viene rimborsato il biglietto?
    Purtroppo non è possibile rimborsare il biglietto. Forse potete passarlo ad un amico. Comunque fatecelo sapere, magari possiamo darvi una mano ...
     
  • Mi viene rimborsato il biglietto se il concerto viene annullato?
    In tal caso vi viene rimborsato il biglietto.
Bolle di sapone -  Grand Hotel Dobbiaco