Domande poste frequentemente
(frequently asked questions)
- Dove posso acquistare i biglietti?
Attraverso il nostro sistema acquisto biglietti online potete prenotare comodamente da casa il posto di vostra scelta. Al momento della prenotazione pagate il biglietto e lo stampate direttamente.
- È possibile la prenotazione del biglietto per telefono o via eMail?
Preferiamo la prenotazione online. Se avete qualche dubbio o problema, fatecelo sapere, vi daremo una mano!
- Posso acquistare il biglietto presso la biglietteria del Centro Culturale?
Certo! Consultate gli orari di apertura.
- Posso usufruire di uno sconto?
Si se avete più di 65 anni, se siete studenti sotto i 26 anni o per gli adolescenti che non hanno compiuto i 18 anni, se siete in possesso dell'"Ehrenamtskarte" oppure dell'Euregio Family Pass – in questo caso potete usufruire di uno sconto per quasi tutti gli eventi. Ingresso libero per bambini sotto i 12 anni.
Consultate la voce "Prezzi" sul nostro sistema acquisto biglietti online.
- Partecipo spesso alle manifestazioni del Centro Culturale Euregio, avete degli abbonamenti?
Siamo lieti di offrirvi la nostra Fidelity Card. Per informazioni più dettagliate, contattare la nostra biglietteria.
- Vorrei regalare un voucher per dei concerti a scelta.
Bene! Contattateci in biglietteria e vi prepareremo un voucher.
- A che ora apre la biglietteria?
La biglietteria apre un’ora prima dell’inizio dell’evento.
- Cosa devo osservare prima di accedere al Centro Culturale?
Vogliamo ripartire in sicurezza e per garantire la vostra incolumità Vi preghiamo di prestare attenzione a queste disposizioni:- Mascherina FFP2 obbligatoria all’entrata, uscita e durante il concerto.
- Seguite la segnaletica per accedere al posto assegnato. Le nostre collaboratrici e i nostri collaboratori sono a vostra disposizione per ulteriori chiarimenti.
- Siete pregati di evitare qualsiasi assembramento e di rispettare le distanze minime sia all’ingresso che all’uscita e di soffermarvi il meno possibile.
- All’ingresso e nel foyer trovate degli erogatori di disinfettante. Vi preghiamo di farne uso.
- Se non vi sentite bene, avete sintomi di raffreddore e qualche linea di febbre (oltre 37,5°) siete pregati di stare a casa.
- Se arrivo in ritardo, posso entrare?
Sappiamo che ogni tanto ci sono degli imprevisti e non è possibile arrivare in tempo. In tal caso vi preghiamo di avvisarci telefonicamente, altrimenti i posti liberi – pochi minuti prima dell’inizio del concerto – saranno venduti.
- Non posso partecipare alla manifestazione. Mi viene rimborsato il biglietto?
Purtroppo non è possibile rimborsare il biglietto. Forse potete passarlo ad un amico. Comunque fatecelo sapere, magari possiamo darvi una mano ...
- Mi viene rimborsato il biglietto se il concerto viene annullato?
In tal caso vi viene rimborsato il biglietto.
